Die Volatilität an den Finanzmärkten und mehr verfügbare Zeit durch Lockdowns wirken als Turbo für Transaktionen von privaten Anlegern und für die Bedeutung von persönlichem Finanzwissen. Die Kunden der Hello bank! haben im Jahr 2020 die Rekordzahl von 1,8 Millionen Transaktionen an den Börsen durchgeführt. Der Wachstumskurs der Hello bank! wird durch den Ausbau der digitalen Möglichkeiten weiter vorangetrieben. Und das wissen auch die Kunden zu schätzen: Bereits zum zweiten Mal in Folge wurde die Hello bank! als „Branchen-Champion 2021“ (ÖGVS) mit dem 1. Platz in der Kundenzufriedenheit unter den Online-Brokern ausgezeichnet. Die Kunden werden tendenziell jünger und auch der Bedarf an Finanzwissen ist deutlich gestiegen: Fast 10.000 Menschen haben seit Jänner des Vorjahres das kostenlose Wissensangebot der Hello bank! Akademie in Anspruch genommen.